投稿日:2023/01/13 最終更新日:2023/01/14
自宅のWi-FiでVPNに接続できない場合の解決法
解決法
1. PCとルーターを再起動する
PCは普通にシャットダウンします。
ルーターは電源を切ってケーブルも念のために一旦抜いておきましょう。
※ルーターは制作元により再起動方法が各自で指定されている場合がありますので、事前に確認することをオススメします。
これで、解決すればOK。
解決しなかった方は↓
2. Windowsサービスの動作確認
【Windosキー＋R】を押して「ファイル名を指定して実行」窓を開き、「services.msc」と入力して実行します。
- 「IKE and AuthIP IPsec Keying Modules」
- 「IPsec Policy Agent」
上の2つを一覧から探して「実行中」になっていればOK。
そうでなければ実行中に変更します。
これで、解決すればOK。
解決しなかった方は↓
3.VPN設定の再設定・再作成
VPN設定の「サーバー名またはアドレス」や「事前共有キー」、「ユーザー名」、「パスワード」を確認します。
もし、違っていたら変更しましょう。
※おそらく間違えていない場合が多いと思いますが、、
4.ルーターの設定確認（IPsecパススルー）
ルーターの設定でIPsecパススルーが有効になっていなければいけません。
ルーターの接続IPアドレスからルーターの設定項目に進み、パススルーの項目を確認してみましょう。
5.CHAPを有効にする
CHAP（チャレンジハンドシェイク認証プロトコル）を有効にすることで解決する場合もあります。
「VPNの設定」>「アダプターのオプションを変更する」> 設定したVPNを右クリック >「プロパティ」＞「セキュリティタブ」＞「チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)」にチェックを入れる
これで、CHAPは有効になりますが原因はこれでないことが多いと思われます。
6.IPv6 であればIPv4に変更する
私の場合はこれでした。
基本的に現在はIPv6を使用したVPNの通信は出来ないことが多いようです。
まずは「4.ルーターの設定確認（IPsecパススルー）」と同じくルーターの接続IPアドレスからルーターの設定項目に進みます。
そして、IPv6の項目から「IPv6を使用しない」にチェックを入れます。
その後に、ルーターが自動で接続設定画面に飛びますので、「接続先ユーザー名」「接続先パスワード」を入力して接続をします。
※「接続先ユーザー名」「接続先パスワード」は契約しているプロバイダの書面などで確認してください
ほとんどこれか4が原因だと思うのでルーターの設定を確認してみましょう。
まとめ
ここに書かれていることは多く記事にされていますが、IPv6に関してはエラーとして紹介されていなかったため結構時間が掛かりました。
1~5までの内容を試してみて出来ない場合はほぼほぼIPv6が原因でしょう。
最近のルーターは便利で勝手にIPv6の設定をしてくれますからね、、
